México atraviesa una transformación silenciosa en la manera de pagar. Mientras millones de consumidores adoptan billeteras digitales, pagos sin contacto y compras desde el celular, el efectivo continúa ocupando un lugar central dentro de la economía cotidiana del país.
Esa dualidad aparece reflejada en el más reciente Global Payments Report 2026, elaborado por Global Payments, donde México se mantiene como el país latinoamericano con mayor uso de efectivo en puntos de venta, aunque las alternativas digitales continúan ganando terreno de manera sostenida.
De acuerdo con el informe, en 2025 el efectivo representó el 40% del valor total de las transacciones realizadas en comercios físicos, una cifra superior a la de otros mercados relevantes de la región como Colombia o Perú. Sin embargo, la proyección apunta a una disminución gradual hacia 2030, cuando se espera que el uso de efectivo baje a 35%.
El estudio refleja cómo México se mueve hacia un modelo híbrido donde conviven métodos tradicionales y nuevas tecnologías financieras.
En comercio electrónico, por ejemplo, el efectivo ya representa solo el 9% de las operaciones, mientras las tarjetas y billeteras digitales concentran la mayor parte del crecimiento.
Las tarjetas de crédito continúan liderando las compras online con 32% del valor de las transacciones, aunque las billeteras digitales muestran el crecimiento más acelerado y podrían alcanzar el 30% del comercio electrónico para 2030.
Plataformas como Mercado Pago y PayPal aparecen entre las principales impulsoras de esta transformación, mientras sistemas como Apple Pay y Google Wallet continúan expandiendo su presencia entre consumidores urbanos.
“El consumidor mexicano busca cada vez más experiencias de pago rápidas, simples y seguras”, explicó Juan Pablo D’Antiochia, director de Enterprise de Global Payments para América Latina.
Pero el avance digital también convive con profundas brechas estructurales.
El informe señala que el efectivo sigue siendo indispensable para millones de mexicanos, particularmente en sectores subbancarizados, economías informales y compras de bajo valor. Esa realidad mantiene a México como uno de los mercados más complejos dentro de la transición financiera latinoamericana.
Al mismo tiempo, el país también lidera un fenómeno peculiar dentro del comercio electrónico regional: los llamados “vales de efectivo”, un sistema donde los consumidores realizan pedidos en línea pero pagan físicamente en tiendas o establecimientos autorizados. Actualmente este modelo representa el 6% del valor total del e-commerce mexicano.
Especialistas consideran que esta coexistencia entre digitalización y uso intensivo de efectivo define buena parte de la evolución financiera del país.
Más que una sustitución inmediata, México parece avanzar hacia un ecosistema mixto donde las nuevas tecnologías se integran gradualmente sin desplazar por completo los hábitos tradicionales.
El crecimiento de pagos sin contacto también podría acelerarse en los próximos años debido a eventos internacionales como la FIFA World Cup 2026, que traerá millones de visitantes extranjeros acostumbrados a operar casi exclusivamente con métodos digitales.
A nivel regional, el informe destaca además el crecimiento de transferencias de cuenta a cuenta (A2A), billeteras digitales y esquemas de financiamiento tipo “compra ahora, paga después”, tendencias que comienzan a modificar la infraestructura financiera latinoamericana.
Sin embargo, el caso mexicano sigue siendo singular.
En un país donde todavía buena parte de la población depende del efectivo para su vida diaria, la transición hacia una economía digital no parece avanzar por sustitución, sino por convivencia.
Y justamente ahí radica el principal desafío financiero de la próxima década: construir un sistema capaz de integrar innovación tecnológica sin dejar atrás a millones de usuarios que todavía viven, trabajan y consumen en efectivo.
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